配送ポリシー
海外への配送には5〜10営業日かかります。
ご注文が処理されると、追跡番号を記載したメールが送信されます。 それで いつそれが起こるかが分かります。
注文後に商品を変更したい場合は、できるだけ早くご連絡ください。 する できる限りお手伝いさせていただきます。商品がすでに処理済みまたは発送済みの場合は、変更はできません。
返品・交換ポリシー
Forestone に対するお客様の満足が私たちの究極の目標です。
- 郵送で届いたリードが破損していたり演奏できない場合は、質問なしで無料で交換いたします。
- すべてのリードクレームは配達後 5 日以内に返却する必要があります。
その他の製品:
- すべての商品は30日以内に返品する必要があります。
- すべての商品は未使用の元の状態で返品される必要があります。
- FORESTONEは、返品された商品を受け取るまでは責任を負いかねます。返品された商品はしっかりと梱包してください。
- 商品に欠陥がある場合を除き、返品にかかる費用は購入者の負担となります。
